Frakt & retur
Snabbt levererat.
Schysst retur.
Vi skickar snabbt, säkert och kostnadsfritt inom Tyskland och är rättvisa mot våra kunder även efter köpet.
Fri frakt
Inom Tyskland skickar vi kostnadsfritt. Inga dolda fraktkostnader.
Beställning före kl. 14
Beställningar som tas emot före kl. 14:00 överlämnas till fraktleverantören senast nästa arbetsdag.
Leveranstid 1–4 arbetsdagar
Efter överlämnandet till fraktleverantören tar leveransen normalt 1–4 arbetsdagar.
Säkert förpackat
Varje skrivare packas noggrant och stabilt så att den kommer fram oskadd till dig.
”Den exakta leveranstidpunkten ligger efter överlämnandet i fraktleverantörens händer. Vi gör allt för att ditt paket ska komma fram snabbt och säkert till dig."
Så här startar du en retur eller avbokning
Det enklaste sättet är direkt via ditt kundområde. Klicka på "Starta retur eller avbokning" nedan. Alternativt kan du kontakta oss via e-post eller via vårt ångerformulär. Vänligen returnera inte varorna utan att först meddela ångerrätten.
Initiera ångerrätt eller avbokning
Starta processen enkelt direkt via ditt kundområde – inom 14 dagar efter mottagandet av varorna. Alternativt kan du informera oss via e-post eller via vårt ångerformulär. Ett meddelande är i vilket fall som helst nödvändigt innan du returnerar varorna.
Returnera komplett
Skicka tillbaka enheten komplett. Inklusive alla medföljande tillbehör. Tillbehör måste vara i originalskick och originalförpackning. Saknade eller skadade delar samt användning utöver normal kontroll leder till en motsvarande värdeminskning.
Packa säkert
Packa enheten noggrant för returfrakten. Köparen bär risken för returen. Använd originalförpackningen eller en stabil förpackning.
Returkostnader
Vid en normal ångerrätt bär köparen returkostnaderna. Vid ett garantiärende (defekt enhet) tar vi självklart hand om returkostnaderna.
Starta retur eller avbokning
Vill du returnera eller avboka en beställning? Logga in på ditt kundkonto och starta processen direkt via din beställningsöversikt.
Starta retur eller avbokningFrågor om frakt eller retur?
Vi hjälper dig gärna. Okomplicerat och personligt. Kontakta oss bara.
Kontakta oss